Yahoo!奇摩拍賣之2007賣家使用者調查 (上)
最近收到Yahoo!奇摩拍賣寄來的使用者調查問卷，是因為這是每年度需要一次的調查還是Yahoo!奇摩拍賣已經感受到業績開始滑落，需要開始找出問題來調整，以及之前一連串的服務調查，看是不是有符合賣家的需求。
不管哪種，至少一方面表示了Yahoo!奇摩拍賣多少用點心，看看使用者的反應如何，而另一方面，這調查資料也間接了解了一些賣家的狀態，針對不同屬性的賣家，再推出相對應的策略!
在收費的狀態下，大家一直期盼的就是Yahoo!奇摩拍賣到底什麼時候能收了錢用點心，慢慢的這位老大哥也可能發現苗頭不對，開始有點用心在開發些功能，收了錢多少要再多用點心才是，不過一開始推出的新服務還真是讓人霧煞煞
一整個就是搖頭，所以自己本身也開始沒在拍賣上閒晃了，不過最近又因為想買NB，開始在Yahoo!奇摩拍賣閒晃，似乎多了一些不錯的功能，比如加入追蹤變的很方便說，可是有個重點是，每加入一個商品，就跑去列表一次，我就要在那邊上一頁上一頁
才回到主列表，這是滿失敗的，另外今天看了一下公告，最近有個新的服務，「商店活動櫥窗，幫你隨處作生意」，用意就是讓自己的商品可以貼在自己的部落格，一起推廣，不過都買了無名，為何不直接整合進去？還是說這個限定有花錢的「商家」使用!?
這沒去研究，不過以整體來看，這小工具倒是算不錯。
窩!一下子廢話太多，都講過頭了＝ ＝。
這次的重點是關於問卷的題目，來看看Yahoo!奇摩拍賣到底想挖什麼料!
Q:1. 請問您在Yahoo!奇摩拍賣經營的人力是?
A.與親友合作
B.雇請正職/專職員工
C.一人獨力經營
D.雇請兼職員工 (工讀生) 協助
Q:2. 請問在過去三個月內您在Yahoo!奇摩拍賣是屬於哪一類的賣家呢？
A.正職以外的副業
B.偶爾有要賣的東西
C.專職經營Yahoo!奇摩拍賣(包含有實體店面的賣家)
這很明顯是要扒出幾個是專業賣家，這樣業務單位就有資料啦! 強力攻陷!!
來個簽約，如果該大賣家願意，免上架費，BUT!!!不得在其它網路拍賣上販售
如果違約，需繳交罰款XD，這招有沒有絕!有~但是我看應該不會這麼大膽!
Q:3. 您在Yahoo!奇摩拍賣賣場的商品總數通常維持在
A.3件以內(含3件)
B.4~10件
C.11~25件
D.26~50件
E.51~100件
F.101~300件
G.301件或以上
Q:4. 平均來說，請問您每次寄送貨品給買家所花的運費為
A.40元以下(含40元)
B.41~60元
C.61~80元
D.81~100元
E.101~120元
F.121元或以上
G.大多是面交
喔!這也重要了~這數據決定了，該怎麼去跟貨運公司談，開給賣家什麼樣的餅!
當然越便宜越好囉!
Q:5. 請問您是否具備營利事業登記證或公司執照？
A.是
B.否
Q:6. 請問您有幾個Yahoo!奇摩拍賣帳號？
A.只有一個
B.兩個
C.三個
D.四個
E.五個或五個以上
這問題很奇怪!有人是因為評價破表了?所以需要申請第二個?還是說找看看到底哪些賣家
很愛炒價格，作假象= =
Q:7. 除了Yahoo!奇摩拍賣以外，請問您目前最主要、最常使用的下列哪些拍賣平台?
A.露天拍賣
B.Hinet拍賣
C.阿里巴巴淘寶拍賣
D.eBay美國
E.Roodo!樂多拍賣
F.目前只有使用Yahoo!奇摩拍賣
這問題應該給它填其他，原因是”只要是免上架費的我都PO”
Q:8. 請問您使用該平台的原因 (最多複選三項)?
A.那邊人氣較高
B.操作簡單，好上手
C.多一個銷售管道
D.喜歡該平台的整體感覺
E.可以在那裡獲得其他平台看不到的資訊
F.因為不用收費
G.想嘗試不同平台
這問題應該還是選其它，說明就是”誰叫Yahoo!奇摩拍賣收錢!怒”
Q:9. 請針對下列句子表達同意程度
A.我使用其他平台之後，生意變好了
B.與Yahoo!奇摩拍賣比較起來，我在其他平台刊登的商品更容易賣出
C.我在Yahoo!奇摩拍賣遇到的問題，在其他平台都能獲得解決
D.其他平台之客服回應速度比Yahoo!奇摩拍賣還要快
E.未來我會考慮轉換至其他拍賣平台經營
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Q:10. 請問您目前主要採用的收款方式為何?(複選)
A.支票或匯票
B.貨運代收（貨到付款）
C.郵局現金袋
D.面交/自取付現金
E.郵局/銀行轉帳
F.信用卡
G.郵局無摺存款
H.Yahoo!奇摩輕鬆付
I.便利商店代收
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Q:11. 請問下列哪些收款相關問題經常讓您頭痛? (最多複選三項)
A.一定要出門刷存摺確認款項
B.不知道各種收款方式手續費的市場行情
C.未提供信用卡功能
D.買家在國外，不知如何向他收款
E.收款提款時間太長
F.不知道如何跟收款單位合作
G.不知道我的訂單量，適合用哪種收款方式
頭痛啊!都很頭痛阿~那是打算幫我們代收款嗎?這有保障喔~不過不能抽XD
Q:12. 請問您希望Yahoo!奇摩拍賣提供哪些協助? (最多複選三項)
A.提供各家服務資費方案說明與比較
B.線上刷卡服務
C.提供虛擬帳戶
D.與網路銀行合作
ㄜ!選其它，幫我解決問題11內的頭痛問題
說穿了!問這麼多，Yahoo!奇摩拍賣明明都能提供，就免費為大家服務吧!當社會公益!代替政府拼經濟~
Q:13. 除了刊登費之外，請問您最近三個月內，是否使用過Yahoo!奇摩拍賣付費廣告與服務?
A.是
B.否
窩!總共26個題目，分上下篇來貼好了 = = 累!!
